SNS上のハラスメントとは？定義と種類を初心者でも理解できるよう解説
SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）は、日常のコミュニケーションや情報発信に欠かせないツールとなっています。一方で、SNS上でのやり取りが原因で発生する「ハラスメント（嫌がらせ）」も社会問題として注目されています。本記事では、SNS上のハラスメントとは何かを、初心者にも分かりやすく丁寧に解説していきます。
SNS上のハラスメントとは？定義と特徴
SNS上のハラスメントとは、Twitter、Instagram、Facebook、TikTokなどのオンライン空間で、他者に対して嫌がらせや不快な行為を行うことを指します。これは単純な意見の違いとは異なり、相手の尊厳を傷つけたり、不安や恐怖を与える行為全般を含みます。
- 匿名性が高いことにより、直接的な対面で言いにくい言葉を投げかけてしまう。
- 拡散力が強いため、傷つく人や影響を受ける人が増えやすい。
- 即時性があるため、被害が大きくなる場合がある。
SNS上のハラスメントの種類一覧
SNS上のハラスメントは多岐にわたりますが、主なものを以下の表にまとめました。
| 種類 | 行為内容 | 具体例 |
|---|---|---|
| 誹謗中傷 | 特定の人物や属性を根拠なく批判・侮辱する | 「〇〇さんは頭おかしい」などの投稿 |
| ストーキング的行為 | 相手の投稿を追い回しコメントやリプライを繰り返す | 何度も同じ相手に「返信しろ」とDMを送る |
| 晒し行為 | プライバシー情報を無断で公開する | 住所や連絡先などを投稿する |
| 集団リンチ | 複数のユーザーが特定のユーザーを攻撃する | 炎上目的で一斉に攻撃コメントを投稿 |
SNSハラスメントが発生する原因
なぜSNS上でハラスメントが発生するのでしょうか。主な背景として以下の要素が挙げられます。
- 匿名性による責任感の希薄化
- コミュニケーションの断片化による誤解や感情的なやり取り
- 承認欲求から過激な投稿や過度な反応を求める行為
これらの要因が重なることで、意図せずに相手を傷つけてしまったり、悪意ある行為がエスカレートしてハラスメントへと発展することがあります。
SNSハラスメントの影響とは？
SNS上のハラスメントは、被害者に大きな心理的・社会的影響を及ぼします。
- 心理的ストレスや不安：日常生活に支障をきたすほどの苦痛を感じることがあります。
- 人間関係の断絶：知り合いとの信頼関係が損なわれる可能性があります。
- 社会的信用の低下：悪評が広まることで、仕事や学業に影響が出ることもあります。
SNSハラスメントへの対応と予防策
被害に遭った場合や未然に防ぐための対策を紹介します。
発生時の対応
- 証拠の保存：スクリーンショットやログを保存する。
- プラットフォームへの報告：SNS運営者に通報する。
- ブロック・ミュート：相手との接触を遮断する。
- 専門機関への相談：深刻な場合は法律相談やカウンセリングを利用する。
予防策
- プライバシー設定の強化：投稿範囲を制限する。
- コミュニケーションの工夫：感情的にならず冷静に応対する。
- ネットリテラシーの向上：他人の立場を尊重する意識を持つ。
まとめ：SNSを安全に楽しく使うために
SNSは便利で楽しいツールですが、使い方次第で他人を傷つけてしまう可能性もあります。本記事で紹介したように、SNS上のハラスメントにはさまざまな種類があり、注意や対応が必要です。自身の投稿やコメントを少し立ち止まって見直すことで、誰もが安心してSNSを楽しめる環境づくりに貢献できます。
また、SNS上でのコミュニケーションや指導・労務関連の注意点については、こちらの記事もご参考ください：指導に関する基本と注意点
コメント